iFarm có 2 địa chỉ:
- Ở Hà Nội, Farm nằm trong Trại thực nghiệm - Viện Nông nghiệp, Vĩnh Quỳnh, Thanh Trì.  Địa chỉ này cách bến xe giáp bát tầm 3-4km.

- Ở Mộc Châu là thôn Đông Sang, xã Bản Áng.

Dịch vụ mảnh vườn được hiểu nôm na là: bạn thuê iFarm chăm sóc một mảnh vườn nhỏ (giúp bạn gieo trồng, chăm sóc các loại rau củ bạn yêu thích trên mảnh vườn đó). Đến kỳ thu hoạch, iFarm sẽ gửi rau lên nhà hoặc bạn sẽ cùng gia đình xuống vườn thu hoạch, thả diều, câu cá.
Dùng DỊCH VỤ MẢNH VƯỜN, bạn sẽ được miễn phí các loại rau thơm, rau gia vị, lá xông, lá tắm… Đồng thời, khi đến vườn vui chơi cuối tuần, bạn sẽ không phải trả thêm chi phí nào nữa.

Khách xuống vườn có thể thu hoạch rau củ trên vườn nhà mình, làm các công việc nhà nông, thả diều, đạp xe, câu cá …
Vườn có sẵn diều, xe đạp, … phục vụ khách
Nếu khách muốn tổ chức ăn uống thì có thể mang theo đồ ăn xuống nấu. Vườn có sẵn bếp, gia vị.

Khách dùng dịch vụ nào của vườn cũng được miễn phí các loại này

Khách sẽ không phải trả thêm khoản chi phí nào khi xuống vườn vui chơi

Mỗi vườn chia sẻ sẽ có khoảng 10 – 12 gia đình.

Khách chỉ cần đăng ký dịch vụ, iFarm sẽ tự gom khách có nhu cầu tương tự nhau để mở vườn

Hiện tại vườn đang có 2 gói dịch vụ là: 
- MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH: Mảnh vườn của riêng gia đình, không chung với ai.
- MẢNH VƯỜN CHIA SẺ: Nhiều gia đình chung nhau một khu vườn

Sau khi khách đăng ký, iFarm sẽ gửi danh sách các loại rau khách chọn cho kỹ sư phụ trách mảnh vườn để lên kế hoạch gieo trồng. Thông thường, sau 30-35 ngày, các loại rau ăn lá sẽ bắt đầu có thu. Các loại rau dàn, rau dài ngày (cà rốt, su hào, bắp cải…) khách có thể chờ rau của mình lớn hoặc sử dụng luôn sản lượng trên vườn mẫu. 
Nếu muốn khách sử dụng luôn dịch vụ, iFarm sẽ lấy sản lượng rau củ trên vườn mẫu để gửi cho khách. Tuy nhiên, chủng loại trên vườn mẫu có thể sẽ không được đầy đủ các loại rau như khách chọn.

CÁCH 1:
Bước 1: Chọn dịch vụ MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH hoặc MẢNH VƯỜN CHIA SẺ
Bước 2: Chọn sản lượng (với MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH) và diện tích (với MẢNH VƯỜN CHIA SẺ) phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình
Bước 3: Nhấn nút đăng ký
Bước 4: Chọn loại rau mình thích
Bước 5: Gửi bản đăng ký
Bước 6: Chờ iFarm gọi điện xác nhận lại thông tin
CÁCH 2: Tư vấn trực tiếp với iFarm tại 
- website: nongnghiepthongminh.vn 
- hoặc fanpage: facebook.com/nongnghiepthongminh.vn

Vườn mẫu là mảnh vườn iFarm trồng để bù sản lượng cho khách nếu không may mất mùa, hoặc để trao đổi rau với khách nếu khách không thích ăn một loại rau mình đã chọn trồng trước đó

iFarm luôn cam kết sản lượng tối thiểu cho từng mảnh vườn của khách. Nếu mất mùa, iFarm sẽ lấy sản lượng từ vườn mẫu để bù sản lượng cho khách.
Trong trường hợp xấu nhất, lượng rau gửi đến khách hang có thể  ít đi so với bình thường. Ifarm sẽ bù sau.

Do đây là vườn của khách hàng, Ifarm được khách hàng thuê chăm sóc vườn theo yêu cầu, nên toàn bộ rau trên vườn là của khách. Vì thế, khi được mùa thì khách có nhiều rau hơn.

Khách dùng dịch vụ tối thiểu là 1 tháng. Nếu đăng ký và thanh toán cùng lúc 3 tháng, khách sẽ được tặng 1 tuần sử dụng dịch vụ; thanh toán 6 tháng sẽ được tặng 1 tháng sử dụng dịch vụ

Với khách dùng MẢNH VƯỜN CHIA SẺ; rau sẽ được lấy ở cả hai vùng sản xuất là Mộc Châu và Hà Nội để chủng loại rau phong phú (Mộc Châu có thể trồng được các loại rau trái mùa)
Với khách dùng MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH, khách sẽ được lựa chọn đặt mảnh vườn ở Hà Nội hoặc Mộc Châu
Rau ở Hà Nội sẽ được thu hoạch vào sáng sớm, rau ở Mộc Châu sẽ được thu hoạch từ chiều muộn hôm trước và vận chuyển về Hà Nội trong đêm

Khách dùng dịch vụ của vườn đều được sử dụng tiện ích tại cả 2 vùng sản xuất

Hiện tại, iFarm chưa có điều kiện hỗ trợ xe đưa đón khách xuống vườn. Khách vui lòng tự túc phương tiện đi lại. Vườn có không gian đỗ xe thuận tiện

Khách dùng MẢNH VƯỜN CHIA SẺ sẽ được chọn 15-17 loại rau/tháng.

Khách dùng MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH tùy từng diện tích sẽ được chọn từ 8-15 loại.
Các loại rau có thể thay đổi theo tháng. Nếu đặt nhầm 1 loại rau mình không thích ăn, khách có thể đổi sang một loại khác. Khi đó, iFarm sẽ lấy sản lượng rau trên vườn mẫu để hỗ trợ cho khách hoặc đổi rau từ một vườn khác cho khách.

Với MẢNH VƯỜN CHIA SẺ, trước khi gửi rau đến nhà cho khách, iFarm sẽ thông báo các loại rau trên vườn đang có thu để khách được lựa chọn loại phù hợp với mình.
Với MẢNH VƯỜN GIA ĐÌNH, các loại rau đến thời điểm thu sẽ được gửi hết đến cho khách.

Tùy vào gói dịch vụ, khách có thể nhận rau 2-3 lần/tuần

Thông thường, khách sẽ được nhận 4-6 loại rau/lần

Vườn sẽ có qui trình trồng để loại rau có thể luôn thay đổi, giúp khách có thể đảo bữa, hạn chế tình trạng phải ăn mãi một vài loại rau

iFarm miễn phí ship rau đến nhà cho khách

Rau vườn trồng theo hướng hữu cơ, hoàn toàn không sử dụng thuốc. Rau này khác với rau an toàn. Rau an toàn thì vẫn sử dụng thuốc nhưng trong giới hạn cho phép.

Về dinh dưỡng, vườn dùng phân chuồng, phân gà hoai mục, đạm cá, trùn quế, đạm đậu tương…
Để phòng chống sâu bệnh, vườn dùng các chế phẩm sinh học như: gừng, tỏi, ớt, thuốc lào, xà phòng hữu cơ…; bắt sâu, nhổ cỏ bằng tay

Với dịch vụ của iFarm, khách có thể tham gia trực tiếp vào quá trình gieo trồng, giám sát. Khách được xuống vườn bất cứ lúc nào để vui chơi và cũng để tận mắt chứng kiến quá trình chăm sóc rau củ. Tận mắt chứng kiến thì vẫn là yên tâm nhất.
Ngoài ra, vườn có báo cáo về quá trình sinh trưởng, phát triển của rau củ thông qua NHẬT KÝ MẢNH VƯỜN
Nếu khách có nhu cầu, vườn cũng sẽ lắp camera trên mảnh vườn của khách.